深圳市消费者委员会2024年洗衣凝珠比较试验
洗衣凝珠集清洁、柔顺、消毒等功能于一体，有些还具有留香、护色等功能，因其操作简单、方便快捷，深受广大消费者青睐。号称“一颗搞定所有”的洗衣凝珠，真的如此厉害吗？
2024年1月至5月，深圳市消委会开展了洗衣凝珠比较试验，由市消委会工作人员模拟消费者从线上、线下购买16款洗衣凝珠产品，涉及：奥妙、纺优美、滴露、王子Ka、芭菲、立白、碧浪、超能、菲玛斯、优颂、喵满分、威露士、AXE斧头牌、网易严选、狮王、京 东京造共16个品牌，价格从20-119.9元/盒不等。本次比较试验中涉及的测试依据、检测项目经过专家研讨会确定，从安全指标项目、理化性能项目、环保指标项目3个方面进行测评。
一分钟结果速览
一、总体结果：本次比较试验的16款样品中，立白除菌净护洗衣凝珠、喵满分香水型酵素洗衣凝珠、芭菲全效香氛洗衣凝珠（水中玫瑰）3款样品的综合能力表现较好，获评五星。
二、理化性能指标：立白除菌净护洗衣凝、喵满分香水型酵素洗衣凝珠、芭菲全效香氛洗衣凝珠（水中玫瑰）3款样品在总活性物、去污力、抑菌率/杀菌率项目上表现较好。其中，喵满分香水型酵素洗衣凝珠、AXE斧头牌6合1洗衣凝珠、优颂酵素洗衣凝珠3款样品的清洁力表现较好；滴露4合1除菌洗衣凝珠（雨后青草香型）和碧浪专业长效抗菌除螨洗衣凝珠2款样品杀菌率≥99%，表现较好。
三、安全指标：纺优美5合1洗衣凝珠（至爱心心珠）、超能APG洗衣凝珠、网易严选SENSE系列香氛洗衣凝珠、立白除菌净护洗衣凝珠、芭菲全效香氛洗衣凝珠（水中玫瑰）、狮王纳米乐酵素深洁洗衣凝珠、滴露4合1除菌洗衣凝珠（雨后青草香型）、奥妙洗衣凝珠、碧浪专业长效抗菌除螨洗衣凝珠、京 东京造抑菌除螨护色三效合一洗衣凝珠、菲玛斯除菌全效洗衣凝珠、威露士9X除菌洗衣珠12款样品在外观、稳定性（耐寒、耐热）、耐压力、静置破膜速度指标表现较好。
四、环保指标：16款样品均未检出总五氧化二磷。
一、相关标准及测试指标
本次比较试验16款样品标签明示执行标准较为多样，为保证公平公正，统一采用（QB/T 5658—2021）《洗衣凝珠》、QB/T 2850-2007《抗菌抑菌型洗涤剂》、GB/T 13173-2021《表面活性剂洗涤剂试验方法》、GB/T 13531.1-2008《化妆品通用检验方法 pH值的测定》作为本次比较试验的测试依据，对与产品明示执行标准不一致的样品，所测数据只用于比较分析，不作判定。测试指标涉及安全指标项目（外观、稳定性（耐热/耐寒）、静置破膜速度、耐压力）、理化性能项目（搅拌破膜速度、pH值、规定污布的去污力、总活性物含量、杀菌率/抑菌率）、环保指标项目（总五氧化二磷）三类。
通过将上述测试指标的实验室数据按照一定的评分标准转化为分数，再根据权重分配将分数转化为星级，结果用“★”表示，“★”越多表示结果越优，同星级样品排名不分先后。
二、比较试验详细结果
（一）谁洗得更干净？
清洁力指标测试了样品对不同污渍去污能力和总活性物的指标。通过模拟消费者日常使用的场景，测试洗衣凝珠对常见的食用油、灰尘类污渍织物（碳黑油污布）、鸡蛋类污渍织物（蛋白污布）、人体油渍类污渍织物（皮脂污布）等三类污渍情况的去污清洁能力，并评价其表现，去污力比值越大，去污效果越好；总活性物含量也会直接影响到洗涤剂的洗涤效果，含量越高，洗涤效果越好。
碳黑油污布：为人工模拟混合油污渍，主要验证对油、灰尘渍的去污力；
蛋白污布：为多种蛋白污渍，主要验证对蛋白渍的去污力；
皮脂污布：为人工模拟皮脂污渍，主要验证对人体油渍的去污力。
结果显示：
1.去污力比值测试中，16款样品的规定污布的去污力检测结果均符合《洗衣凝珠》标准要求。
2.碳黑油污布去污比值在1.0～1.1之间，16款样品对常见的食用油、灰尘类污渍织物去污效果相差不大。
3.蛋白污布去污比值在1.1～2.4之间，其中网易严选、喵满分、狮王品牌样品对蛋白类污渍去污效果较好。
4.皮脂污布去污比值在1.0～1.4之间，16款样品对人体油渍类污渍去污效果相差不大。
5.通常情况下，总活性物含量越高，洗涤效果越好。16款样品总活性物含量实测值在65.6%～79.5%之间。
综合去污力比值均值和活性物含量两大指标的得分情况，喵满分、AXE斧头牌、优颂3款样品的清洁力表现较好。
（二）谁更具亲和力？
亲和力指在使用洗涤衣物过程中洗衣凝珠对手和衣物的亲和程度。本次洗衣凝珠比较试验的亲和力指标测试了16款样品的pH值情况，pH值越接近7，对手和衣物的损伤越小，其亲和力越好。结果显示：16款样品的pH值在7.1～8.7之间，均呈中性至弱碱性，符合QB/T 5658-2021《洗衣凝珠》标准pH值≤10.5的要求。
（三）抑菌、杀菌效果如何？
关于洗衣凝珠产品的抑菌、杀菌等区别，我会已进行相关科普。本次比较试验根据QB/T 2850-2007《抗菌抑菌型洗涤剂》标准要求及内容解读，对16款洗衣凝珠样品根据样品标签和网页宣称信息，对样品宣称抗菌、杀菌和样品同时宣称杀菌、抗菌、抑菌的，测试杀菌率，且参照上述标准要求，杀菌率需≥90%；对样品宣称抑菌的，测试抑菌率，且参照上述标准要求，抑菌率需≥50%。
本次测试的16款洗衣凝珠样品中有11款样品宣称抑菌，测试抑菌率，5款样品宣称抗菌或者杀菌，测试杀菌率。经检测，滴露、碧浪杀菌率大于等于99%，优于行业推荐性标准杀菌率≥90%的要求。经检测，奥妙、纺优美、芭菲、立白、超能、优颂、喵满分、斧头牌、网易严选、狮王、京 东京造品牌样品的抑菌率均高于99%，优于行业推荐性标准抑菌率≥50%的要求。
（四）破膜速度快好还是慢好？
消费者在使用洗衣凝珠时，有时会遇到洗完衣服而外膜残留的问题，或者遇到洗衣凝珠在静置时外膜已破裂的现象，这都与破膜速度有关。破膜速度分为搅拌破膜速度和静置破膜速度。
结果显示，综合搅拌破膜速度和静置破膜速度两大指标的得分情况，狮王、网易严选、超能、喵满分、碧浪、立白6款品牌样品的破膜速度获评五星。
（五）综合表现
本次比较试验的16款样品均具有儿童安全锁，稳定性和耐压力表现良好，总五氧化二磷均未检出。
综合本次比较试验的安全项目、理化性能项目、环保项目共11个指标的检测数据，根据权重得分，有3款样品综合能力表现较好，总评获评五星，分别是：立白除菌净护洗衣凝、喵满分香水型酵素洗衣凝珠、芭菲全效香氛洗衣凝珠（水中玫瑰）。
三、企业异议及反馈
本次比较试验企业异议主要集中于杀菌率和抑菌率。根据QB/T 2850-2007《抗菌抑菌型洗涤剂》标准要求及内容解读，样品宣称抑菌的，测试抑菌率；样品宣称抗菌、杀菌和样品同时宣称杀菌、抗菌、抑菌的，测试杀菌率。
（一）威露士样品：
因其样品瓶身标有“Kills 99.9%”字样，且本次比较试验购买渠道唯 品 会威露士官方特卖旗舰店详情页面上也有“威露士9X杀菌洗衣珠”字眼（2024年1月26日购买）。该品牌样品同时宣称杀菌、抑菌字眼，故测试该产品杀菌率。威露士品牌方提出，深圳市消委会“购买的样品为我司‘新旧包装随机发’链接中的新包装产品……我司通过放大镜的形式……明确说明商品名称威露士9X‘杀菌’洗衣珠为旧标签，商品名称威露士9X‘除菌’洗衣珠为新标签……至于在其他平台商品详情页上出现的“杀菌”字眼……纯属笔误，并无误导消费者的故意”；为全面测评商品性能，“申请加测该产品本意明示的抑菌宣称验证”。
经综合考量，深圳市消委会同意本次比较试验加测威露士样品抑菌率。检测结果显示：威露士9X除菌洗衣珠抑菌率实测值≥99%，杀菌率实测值8%。
（二）王子Ka样品：
其样品瓶身有“抗菌”字样，故测试该样品杀菌率，检测结果显示：杀菌率为11%。王子ka品牌方提出：“该产品为日本原装进口商品，原包装标签为日文。其前标标注的日文‘抗菌’，翻译为中文意为‘抑菌’……该产品加贴的中文标签亦未宣称过‘杀菌’功效”。
四、消费提示
深圳市消委会提醒广大消费者，在选购和使用洗衣凝珠时要注意以下四点：
1.注意产品外包装信息
建议到正规商超或平台购买产品，留意产品包装、标签等信息，尤其注意限期使用日期和注意事项等重要信息。购买时建议选择带儿童锁不透明包装的产品，尽量置于婴幼儿接触不到的地方，防止误食。
2.根据衣服材质和需要选购
注意查看产品标签上的适用范围，对于丝绸等比较“娇贵”的衣物建议选购pH值接近7的较温和的洗衣凝珠，在清洁衣物的同时，又能保护织物质地和色泽，延长衣物寿命。
3.留意杀菌、抑菌的功能性选择
有杀菌或抑菌需求的消费者，在购买此类洗衣凝珠时，可根据个人或家庭需要，选择外包装上标注有行业标准有明确定义的“抗菌”或“抑菌”产品，或者标称有“杀菌率”“抑菌率”的产品。
4.日常使用时注意推荐用法用量
尽量按照产品标识上的用量参考使用，还需留意注意事项，如“不建议使用18分钟以下超快洗模式”“手洗需要稀释后使用”等提示（警示）语。同时应贮存于阴凉干燥处，防止受潮和高温，以免洗衣凝珠外膜粘连或渗漏而影响使用。
深圳市消委会2024年洗衣凝珠比较试验结果汇总表
备注：
1.本次比较试验所有样品均由深圳市消委会工作人员以普通消费者身份通过正规销售渠道购买；所有样品的价格为当时购买时的实际价格，仅供参考。
2.总评权重：安全指标20%（外观、稳定性－耐热、稳定性－耐寒、静置破膜速度、耐压力）、理化性能指标75%（搅拌破膜速度、pH、规定污布的去污力、总活性物含量、杀菌率/抑菌率）、环保指标5%（总五氧化二磷）。
3.本次比较试验评价结果基于实验室的检测结果；“综合评星”是根据实验室测试的每项指标的评分数据乘以相应指标所占的权重计算出得分后进行相加，最后进行评星。综合评星结果用“★”表示一星，“★”越多结果越好，同星级样品排名不分先后。
4.本次比较试验所有样品生产日期均在新标准QB/T 2850-2023实施（2024年2月1日）之前，所以抑菌率/杀菌率项目采用旧标准QB/T 2850-2007进行检测。根据QB/T 2850-2007《抗菌抑菌型洗涤剂》标准要求及内容解读，样品标签和网页宣称信息，样品宣称抑菌的，测试抑菌率；样品宣称抗菌、杀菌和样品同时宣称杀菌、抗菌、抑菌的，测试杀菌率；本次测试的16款洗衣凝珠样品中有11款样品宣称抑菌，测试抑菌率，5款样品宣称抗菌或者杀菌，测试杀菌率。
5.本次比较试验评价结果仅对所购买的样品负责，不代表该样品之外其他产品的质量情况（包括其他相同名称、相同型号、相同规格、相同生产批号的产品），不构成对相关产品的推荐与宣传。
6.未经深圳市消委会的书面允许，任何单位和个人不得擅自使用本次比较试验结果作为商业宣传。
