新華社長(zhǎng)沙8月4日電? 題:這家無(wú)人商店運(yùn)營(yíng)一年,效果怎么樣?
新華社記者陳玉明
走進(jìn)位于長(zhǎng)沙市芯城科技園的哇塔24小時(shí)無(wú)人智慧商店,里面窗明幾凈,貨物擺放井井有條。除了出口處沒(méi)有收銀員,這家小店與別的便利店看上去沒(méi)有多大區(qū)別。
這家無(wú)人值守的便利店開(kāi)業(yè)于去年8月,至今已經(jīng)營(yíng)業(yè)一年了。
無(wú)人商店購(gòu)物體驗(yàn)怎么樣?記者選了一瓶口香糖,標(biāo)價(jià)10元,比一般超市略貴一點(diǎn)。記者把口香糖放進(jìn)結(jié)算臺(tái)的框子里,結(jié)算臺(tái)屏幕右側(cè)出現(xiàn)一個(gè)支付二維碼,記者用微信掃碼完成支付。購(gòu)物完成,便可以順利出門(mén)。
怎么防止有人拿了東西不付錢(qián)就走?“我們店的出口和入口是分開(kāi)的,每件商品上都有一個(gè)帶射頻識(shí)別(RFID)芯片的紙條。如果不結(jié)賬,出口處的門(mén)就不會(huì)打開(kāi)?!焙湘诶?gòu)科技有限公司副總裁李穎悟說(shuō),“我們對(duì)RFID掃碼識(shí)別技術(shù)、圖像識(shí)別技術(shù)、掌靜脈技術(shù)和虹膜識(shí)別技術(shù)進(jìn)行了多次、長(zhǎng)時(shí)間的測(cè)試,發(fā)現(xiàn)RFID掃碼技術(shù)在成本和商業(yè)化方面效果比較理想?!?/p>
無(wú)人商店能盈利嗎?“這個(gè)店85平方米,大約有1500種商品,每天的營(yíng)業(yè)收入一般有4000元到6000元;毛利35%左右,扣除租金等成本,這個(gè)店的盈利狀況還不錯(cuò),估計(jì)一年半就能收回投資?!崩罘f悟說(shuō)。
據(jù)介紹,一年來(lái),孚利購(gòu)已經(jīng)在長(zhǎng)沙開(kāi)了51家這種無(wú)人商店,大約七成已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了盈利?!拔覀冎睜I(yíng)的店不多,絕大多數(shù)是加盟店,加盟商投資,由我們提供技術(shù)支持和品牌運(yùn)營(yíng)。我們準(zhǔn)備一年內(nèi)在湖南省的各地級(jí)市和周邊其他省會(huì)城市再開(kāi)200家這樣的店?!崩罘f悟說(shuō)。
孚利購(gòu)董事長(zhǎng)顏桂鋒說(shuō),現(xiàn)在傳統(tǒng)零售業(yè)存在著成本高、人員管控難等問(wèn)題;無(wú)人零售人力成本低,智能化程度高,有很大的市場(chǎng)空間和發(fā)展?jié)摿?。孚利?gòu)希望通過(guò)整合利用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)成果,打造一個(gè)運(yùn)營(yíng)型平臺(tái),建立智慧零售生態(tài)體系,提升整個(gè)價(jià)值鏈的效率,改善消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn),讓消費(fèi)者、加盟商、平臺(tái)和供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)多贏。
“我們的這種銷售模式,在一些特色產(chǎn)品的銷售方面還能發(fā)揮獨(dú)特優(yōu)勢(shì)?!辨诶?gòu)供應(yīng)鏈物流總監(jiān)張旭說(shuō),“比如株洲炎陵縣的黃桃和黃奈李,都是高品質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品;我們運(yùn)用RFID物聯(lián)網(wǎng)防偽溯源技術(shù),可以保質(zhì)保真,有利于樹(shù)立產(chǎn)品品牌形象,保障食品安全。”
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